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Pas de chance vraiment

Par Pr51, le 02/05/2017 16:13:34

Bonjour, après quelques soucis avec la recoloration du simili cuir de mon intérieur auto qui a subi une modification de teinte intempestive suite à des changements dans vos approvisionnements en "blanc" (infos données par vous) et alors que je suis en attente d'un nouvel envoi afin de terminer par le siège conducteur et quelques babioles, je viens de tester la rénovation de mon tableau de bord en commençant par l'entourage de la clé de démarrage qui est amovible, bien m'en a pris car la couleur, appliquée au tampon, marque énormément et le fini est affreux, traces de passages du tampon et marques blanchatres apparaissant au séchage. Ce n'est pas , sans ausune hésitation, la qualité de peinture qu'il faut et pas sous ce format.

Des conseils? car j'avais commandé une bombe aérosol (à eau) de 400ml, j'ai réçu un flacon de 200ml, au vu du résultat, j'aurais préféré que vous me péveniez de l'impossibilité dans la fabrication de ma teinte (information qui m'a été donnée par téléphone suite à mon appel après livraison ce qui est fort pratique) afin que je puisse passer à une bombe aérosol (avec solvant). Là encore, perte de temps et d'argent car je sens bien que je vais devoir, à mes frais, commander une bombe avec solvant.

Merci de vos conseils

Cordialement

Pierre RAILLARD

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Réponse

Par SOFOLK | 03/05/2017 08:56:50

 Bonjour,

Le recolorant plastique à l'eau  que nous vous avons livré n'a jusqu'à aujourd'hui posé aucun problème d'application  , il s'étale au rouleau mousse sans difficulté par contre il resiste  moins aux frottements que celui à base solvantée . Vous avez commandé le produit à l'eau que nous venons juste de commencer a conditionner en aérosol et qui pose quelques problèmes au niveau de la pulvérisation c'est la raison de la livraison en bidon, nous vous avons fourni 250 ml de recolorant,  l'aérosol n'en contient que 200 ml. Votre problème pour la recoloration du cuir vient qu'a l'origine, ce que vous  oubliez de préciser , est que vous aviez commandé un recolorant pour cuir et non pour skaï , la composition de départ enregistrée est celle du produit pour cuir c'est pourquoi nous avons une différence le blanc n'étant pas le même , nous venons de vous expédier un deuxième aérosol . Les commandes de recolorant par petites quantités posent souvent des problèmes c'est pourquoi nous avons augmenté les quantités de recolorant dans les kits.

Le recolorant plastique à base solvanté n'est pour l'instant disponible qu'en noir , blanc et une dizaine de gris. Par contre nous allons conditionner  votre recolorant en aérosol , merci de nous le retourner .

Cordialement

L'équipe SOFOLK


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