RENOVATION DU CUIR, SKAI, PLASTIQUE, NUBUCK, ALCANTARA, ALU
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Suivi des teintes et des bases

Par Pr51, le 04/09/2017 18:03:36

Catastrophique!! Depuis 1 an je rénove à mon rythme un véhicule sympathique et j'ai commencé par l'intérieur, un simili cuir pour lequel j'ai commandé une teinte selon échantillon transmis et l'on me livrait sur base solvantée, rien à redire, belle accroche, bonne couverture, croyant avoir fini aux alentours de juin, je me suis aperçu que mon accoudoir central avant avait été oublié!! la tuile!

Munis de mes références, je commande une dernière bombe, toujours sur base solvantée, on ne change pas un système qui gagne et là on me livre une bombe sur base "eau", après message, croyant à une erreur, on me dit que les bases solvantées n'existent plus et que je dois faire avec la base eau qui ne doit pas poser de problème, j'ai "parait-il" été trop long. (fin de non recevoir SOFOLK suite à ce message pourtant je ne suis pas un PRO, mais un amateur qui avance à son rythme!! Cela n'a pas l'air d'être le public traditionnel de SOFOLK vu le ton de la réponse)

Je rentre de vacances, je protège les parties proches de ma dernière pièce et je commence....catastrophique, la base eau n'adhère pas du tout, elle est transparente, elle coule et tache même la moquette, cool, je maudis SOFOLK et ses changements fréquents de bases car on m'avait conseillé , au début de mes travaux" la base solvantée pour son accroche impeccable.

De plus, au téléphone avant commande, j'avais eu un interlocuteur qui m'avait prévenu, m'assurant qu'une dernière bombe sur base solvantée était possible mais que la base eau était maintenant au top, me confirmant au passage que la base eau d'une autre teinte que j'avais commandée en début d'année pour mon tableau de bord n'était de la même qualité et ne donnerait pas les résultats escomptés. (j'avais déjà constaté sur une petite partie de celui-ci)

Je me retrouve bloqué avec une assise imparfaitement finalisée et renonce à la réfection de mon tableau de bord avec ces produits peu suivis.

J'espère quand même une solution, un truc, une astuce, un moyen, une démarche pour un client particulier (non PRO) car je suis furax.

Bien cordialement

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Réponse

Par SOFOLK | 04/09/2017 20:52:34

Bonjour,

Le recolorant à l'eau en aérosol fonctionne bien d'après nos clients mais le jet est très large  ,sur un accoudoir de voiture qui est une petite surface  il aurait été plus judicieux et plus pratique de l'appliquer au rouleau mousse , l'accroche dépend comme toujours de la préparation et ce recolorant skaï à l'eau s'accroche sur les skaïs ignifugés ce qui n'est pas le cas du solvanté, par contre il ne s'accroche pas sur le recolorant à base solvanté. Nous allons vous envoyer un bidon de 125 ml de recolorant skaï à l'eau en bidon.

Cordialement

L'équipe SOFOLK


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